智能電銷(xiāo)機(jī)器人適用于數(shù)以百計(jì)的行業(yè),諸如貸款、車(chē)險(xiǎn)、家具、學(xué)歷提升、代理記賬等等,其應(yīng)用效果皆甚為良好。于系統(tǒng)內(nèi)導(dǎo)入手機(jī)號(hào)碼,并上傳專業(yè)話術(shù)語(yǔ)音,便能自動(dòng)撥打電話。當(dāng)客戶接通后,系統(tǒng)會(huì)依循設(shè)定完備的話術(shù)與客戶展開(kāi)交流,篩選出具有意向的客戶。在與系統(tǒng)綁定之后,會(huì)徑直將意向客戶推送至之上
1、大規(guī)模盲打,此部分企業(yè)或許涵蓋:貸款、招商、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等等,客戶群體頗為寬泛,或許一份名單存有 50 萬(wàn)以上的號(hào)碼,若依靠人工撥打,實(shí)在過(guò)于耗費(fèi)時(shí)間與精力,成本亦頗高。
2.后臺(tái)設(shè)有 CRM 系統(tǒng),可防止員工離職時(shí)帶走客戶,穩(wěn)固客源。
3.自動(dòng)分類(lèi)。憑借話術(shù)自動(dòng)與客戶交流,依據(jù)客戶的回復(fù)自動(dòng)判別客戶意向并予以分類(lèi),助您鎖定客戶。
4.自動(dòng)交流。不存在負(fù)面情緒,不論客戶怎樣拒絕,智能電銷(xiāo)機(jī)器人皆不會(huì)因情緒而影響下一通電話的質(zhì)量。
5.自動(dòng)記錄。借助語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),把實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文本內(nèi)容,只要添加至知識(shí)庫(kù)中,智能電銷(xiāo)機(jī)器人便會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)且持續(xù)記錄