電銷機器人之所以被創(chuàng)造出來,就是為了代替人工呼出從而提高工作效率。電銷機器人快速篩選出意向客戶,節(jié)省時間,提升企業(yè)營銷效率。
在傳統(tǒng)人工外呼過程中,一直存在著人力成本高、轉(zhuǎn)化率偏低的問題,外呼過程中90%的電話會被掛斷、拒絕,可見,目前營銷外呼的精準度暫時還無從談起。同時在此過程中,隨著掛斷率的居高不下,員工情緒影響也會受到影響,同時員工也需要花費大量的時間來篩選意向客戶。但是,客戶的意向隨時又會實時產(chǎn)生變化,員工耗費時間跟蹤記錄下來的信息并不有效真實。
機器人的出現(xiàn)幫助我們改變了我們這種現(xiàn)狀,只需要簡單的搭建一個機器人的后臺,定制好話術(shù),對接好這個行業(yè)的專屬線路,我們把需要撥打的電話導(dǎo)入到后臺里面,點擊開始撥打就可以了。
會把我們這邊需要的意向客戶,自動推送到你的上面。 等于說銷售那90%的拒絕、篩選工作都由機器人自動完成,銷售只需要針對意向客戶跟進即可,可以把更多的精力放在客戶開發(fā)上,提高客源數(shù)量,提升訂單量。