自動打電話機器人后臺導(dǎo)入要撥打的號碼,設(shè)置好撥打時間,電話機器人不僅僅可以對客戶提出的問題進行自動回復(fù),幫你更好的篩選意向客戶。
自動打電話機器人的功能:
1.通話雙記錄
機器人與客戶的通話全過程會記錄在后臺,有語音、文字,一目了然。這樣我們可以很清楚查詢到哪些客戶是真實意向客戶,哪些客戶有可能遺漏。
2.提升轉(zhuǎn)化效率
機器人能夠不知疲倦的挽回。當(dāng)客戶說不需要的時候電話機器人可以經(jīng)過多次挽回以達到讓客戶盡可能了解清楚我們的產(chǎn)品。而人工可能會根據(jù)情緒等客觀因素達不到每個電話都進行高效率的挽回。
一個機器人一天打個1000通電話,可以設(shè)置多個機器人同時撥打,幫助電銷企業(yè)海量呼,篩選意向客戶,實時把意向客戶的溝通記錄推送給業(yè)務(wù)員,再由業(yè)務(wù)員跟進。