外呼機(jī)器人為企業(yè)帶來(lái)的收益可以從多個(gè)方面來(lái)衡量,包括降低人工成本、提高營(yíng)銷(xiāo)效率、提升業(yè)績(jī)等。
外呼機(jī)器人每天可以撥打3000+電話(huà)相比之下,人工坐席的電話(huà)量每天也就是200-300左右,而且需要休息和輪班,效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于外呼機(jī)器人。使用外呼機(jī)器人,可以大幅提高營(yíng)銷(xiāo)效率,增加銷(xiāo)售收入。
通過(guò)使用外呼機(jī)器人進(jìn)行初步溝通,可以篩選出有意向的客戶(hù),然后由人工坐席進(jìn)行深入溝通,提供更為專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
這種方式不僅可以提高溝通效率,還可以增加客戶(hù)積累,客戶(hù)量多了,自然訂單就多了。