電話機器人外呼系統(tǒng)簡單來說搭建一個系統(tǒng)后臺，植入語音識別系統(tǒng)，服務(wù)器，上傳由錄音師錄制的語音話術(shù)，這一套流程走完，把系統(tǒng)交付給用戶。用戶只需要在系統(tǒng)后臺導(dǎo)入數(shù)據(jù)，設(shè)置好撥打時間，機器人即可一鍵外呼，自動對話，高效篩選意向客戶。

智能電話機器人，對比人工有哪些優(yōu)勢：

1、提高外呼量。智能電話機器人軟件，通過快速的撥打篩選功能，每天至少3000+電話以上，這樣篩選出來有效的意向客戶，號碼推送給銷售，就可以節(jié)省銷售時間和提高銷售效率。

2、防止客戶流失，穩(wěn)定客源。智能電話機器人軟件擁有CRM管理系統(tǒng)，對客戶資料進(jìn)行保存，避免銷售人員遺忘或者離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。

3、節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個智能電話機器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前一個電銷機器人一年的成本不到電銷團隊的十分之一。

4. 多輪對話，支持打斷真人語音交，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷。

5. 意向客戶自動分類撥打過程中會根據(jù)客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動推送到你的上，由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)。