機器人外呼系統(tǒng)是幫我們搭建一個后臺，有真人錄制語音話術，上傳到后臺上，對接線路、語音識別系統(tǒng)，交付給用戶。

用戶這邊只需要導入數據，設置撥打時間，即可自動運行，幫助我們自動撥打電話，實時推送意向客戶到上。

選擇機器人的時候不能只看價格，還要進行多方面的考察選擇，如：

1、技術成本：作為技術類產品，軟件研發(fā)是前期成本，后續(xù)還需要持續(xù)維護，安全性、穩(wěn)定性都是機器人正常運行的保障，因此，自主研發(fā)的公司都是需要技術團隊來保障運行的。

一些相當便宜的公司，幾百塊錢，這你能指望有什么研發(fā)技術，隨便找一個機器人后臺，代碼一次性買來的，對方給架設好了，基本沒有任何安全補丁修復，割一波韭菜換一個公司。

2、語音識別系統(tǒng)：精準識別客戶對話，從而做出回復。如果識別不行，就會答非所問，試想一下，機器人本身就是做客戶篩選，答非所問簡直在挑戰(zhàn)客戶的意向度。好的語音識別系統(tǒng)每年就需要幾千塊錢，還有的小公司用免費版的，識別一塌糊涂，基本零成本。成本是下來了，效果也下來了。

3、線路多、質量好，線路就相當于撥打的手機卡，打一通換一個電話，防封防限制的，目前對接的全國各地的線路都有，非常全面！