機(jī)器人外呼系統(tǒng)是幫我們搭建一個(gè)后臺(tái)，有真人錄制語(yǔ)音話術(shù)，上傳到后臺(tái)上，對(duì)接線路、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，交付給用戶。

用戶這邊只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù)，設(shè)置撥打時(shí)間，即可自動(dòng)運(yùn)行，幫助我們自動(dòng)撥打電話，實(shí)時(shí)推送意向客戶到上。

選擇機(jī)器人的時(shí)候不能只看價(jià)格，還要進(jìn)行多方面的考察選擇，如：

1、技術(shù)成本：作為技術(shù)類產(chǎn)品，軟件研發(fā)是前期成本，后續(xù)還需要持續(xù)維護(hù)，安全性、穩(wěn)定性都是機(jī)器人正常運(yùn)行的保障，因此，自主研發(fā)的公司都是需要技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)保障運(yùn)行的。

一些相當(dāng)便宜的公司，幾百塊錢，這你能指望有什么研發(fā)技術(shù)，隨便找一個(gè)機(jī)器人后臺(tái)，代碼一次性買來(lái)的，對(duì)方給架設(shè)好了，基本沒(méi)有任何安全補(bǔ)丁修復(fù)，割一波韭菜換一個(gè)公司。

2、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)：精準(zhǔn)識(shí)別客戶對(duì)話，從而做出回復(fù)。如果識(shí)別不行，就會(huì)答非所問(wèn)，試想一下，機(jī)器人本身就是做客戶篩選，答非所問(wèn)簡(jiǎn)直在挑戰(zhàn)客戶的意向度。好的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)每年就需要幾千塊錢，還有的小公司用免費(fèi)版的，識(shí)別一塌糊涂，基本零成本。成本是下來(lái)了，效果也下來(lái)了。

3、線路多、質(zhì)量好，線路就相當(dāng)于撥打的手機(jī)卡，打一通換一個(gè)電話，防封防限制的，目前對(duì)接的全國(guó)各地的線路都有，非常全面！