AI外呼機(jī)器人,是通過(guò)搭建一個(gè)后臺(tái),真人錄音業(yè)務(wù)話術(shù)上傳到后臺(tái),導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去,機(jī)器人就是可以幫你自動(dòng)撥打電話,客戶接聽之后會(huì)自動(dòng)按照設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,篩選出來(lái)對(duì)有意向的客戶直接推送到上。
為什么說(shuō)AI外呼機(jī)器人,代替人工做電銷,效果非常好?
1、通常人工一天只能打300左右通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說(shuō)是人工的5-10倍,效率非常的高;
2、AI外呼機(jī)器人成本低:不像人工每月都需要工資,一年的費(fèi)用還不到人工工資的十分之一,頂替4、5個(gè)業(yè)務(wù)員,省去了公司的招聘成本、培訓(xùn)成本;
3、AI外呼機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶,自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話,過(guò)一段時(shí)間會(huì)再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過(guò)文字和語(yǔ)音的模式記錄在后臺(tái);
4、AI外呼機(jī)器人支持打斷:在對(duì)話的過(guò)程中,如果客戶打斷了對(duì)話,機(jī)器人將立即停止對(duì)話,并重新進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺(jué)像是在與真人對(duì)話;