要說近年來各個企業(yè)使用最多的拓客工具那必定就是自動打電話機(jī)器人，代替真人自動和客戶對話，自動篩選意向客戶，自動打電話機(jī)器人的工作效率相當(dāng)于五個人工銷售的，同時還能降低企業(yè)的成本，提升銷售業(yè)績。

自動打電話機(jī)器人是幫我們搭建一個后臺，有真人錄制語音話術(shù)，上傳到后臺上，對接線路、語音識別系統(tǒng)，交付給用戶。

使用過電銷機(jī)器人的企業(yè)基本從三個方面表示出了對它的肯定：

1）節(jié)約成本：在前端大大節(jié)省了話務(wù)員人力成本和溝通成本，從而大幅降低運(yùn)營成本；

2）專業(yè)高效：機(jī)器人不會泄露客戶信息，避免跳號撥打，減少撥打誤差，彰顯公司專業(yè)正規(guī)；

3）體驗好：言簡意賅有效提醒，讓客戶感受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，也能感受公司對客戶的呵護(hù)�！�

機(jī)器人撥打的每一通電話后都會在后臺進(jìn)行標(biāo)記，分類明確，方便后續(xù)跟進(jìn)。將未接通的電話整理分類，在一段時間后再次撥打，將號碼資源充分利用。其二，機(jī)器人可以接多條線路，輪流呼出，大大提高了每日外呼的工作效率�！�