嘉單科技電話機(jī)器人,是語(yǔ)音交互、語(yǔ)義理解、機(jī)器學(xué)習(xí)等AI技術(shù)的一種應(yīng)用。它可以替代一些繁瑣的銷(xiāo)售和客服工作:比如在給客戶打電話、客戶錄入、初篩的工作上,可以大量節(jié)省人工成本,并且提升工作效率。
2、外呼量大——電銷(xiāo)人員一天撥打客戶多200個(gè),意向客戶也只是。但是電話智能呼叫機(jī)器人平均一個(gè)機(jī)器人一天外呼3000通電話。
3、智能語(yǔ)音識(shí)別,語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字—— 阿里云和科大訊飛付費(fèi)識(shí)別系統(tǒng),每一通機(jī)器人打完的電話在后臺(tái)都有錄音轉(zhuǎn)文字。
4、真人錄音,定制話術(shù)——您提供話術(shù),我們來(lái)錄音,可靈活更改。
5、自動(dòng)學(xué)習(xí)深度學(xué)習(xí),自動(dòng)保存未識(shí)別詞語(yǔ),隨時(shí)將知識(shí)庫(kù)補(bǔ)充完整。