AI智能電銷機器人在今年可謂是風(fēng)光無限,市場爆發(fā)式增長,今天為大家來分析一下,AI智能電話機器人是否真的有用?
傳統(tǒng)電銷行業(yè)有許多困境,招人難,于是不斷提高底薪來吸引新人,然而員工的不穩(wěn)定及培訓(xùn)時間等問題,導(dǎo)致招人占據(jù)了公司極大的資源。對于員工,電銷競爭激烈,掛斷率高,甚至被罵也不少見,每天重復(fù)撥號-掛斷,不斷重復(fù)的工作,難免會影響積極性和心態(tài)。
電銷智能機器人的操作十分簡單,只需要創(chuàng)建好撥打時間,導(dǎo)入號碼,機器人就可以自動撥打電話。同時后臺可以綁定,意向客戶會輪流推送到銷售上。也就是說,不管我們是在公司、出差,都可獲取源源不斷的意向客戶
另外電銷智能機器人是非常智能的,機器人在與客戶溝通過程中,是支持用戶打斷回答的,不會自說自話,同時機器人會自動識別客戶所說的內(nèi)容,匹配關(guān)鍵詞回答指定的內(nèi)容
電銷智能機器人使用的過程中,每個用戶都有專門的群,、技術(shù)多對一服務(wù)的,不僅操作問題有專人解決,同時,也有專人負(fù)責(zé)優(yōu)化話術(shù),提升效果