長沙蚯蚓打撈手機(jī)戒指疏通團(tuán)隊(duì)工作日記  

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日期： 2023年10月25日  

天氣： 晴，氣溫18-25℃  

記錄人： 李明  

一、工作內(nèi)容

2. 打撈任務(wù)

天心區(qū)（客戶張女士）：成功打撈廁所下水道丟失的鉑金戒指（價(jià)值約1.2萬元），耗時(shí)40分鐘，使用微型探頭定位后無損取出。

岳麓區(qū)某高校宿舍：協(xié)助學(xué)生打撈掉入洗手池的iPhone 14，因管道較深采用軟管磁吸工具完成，手機(jī)功能正常。

雨花區(qū)某餐廳：疏通廚房下水道油污堵塞，清理出約20kg殘?jiān)�，建議客戶安裝隔油濾網(wǎng)。

3. 維修服務(wù)

芙蓉區(qū)（李宅）：檢修熱水器漏電問題，更換老化加熱棒，測試后恢復(fù)正常；同步清洗空調(diào)濾網(wǎng)。

開福區(qū)商鋪：修復(fù)斷裂水管主管道，緊急搶修2小時(shí)避免店鋪淹水，客戶加急支付額外費(fèi)用。

雨花區(qū)某辦公樓：高空作業(yè)更換破損玻璃幕墻（12樓），安全繩+升降機(jī)雙保險(xiǎn)，耗時(shí)3小時(shí)。

4. 其他服務(wù)

湘陰縣（王先生）：協(xié)助尋找走失寵物狗（金毛），根據(jù)腳印和監(jiān)控鎖定小區(qū)綠化帶，成功尋回。

瀏陽市某家庭：墻體拆除+開槽布線，為新房改造電路，完工后清理全部建筑垃圾。

二、問題與解決方案

2. 緊急事件：寧鄉(xiāng)縣某別墅地下室抽水機(jī)故障導(dǎo)致積水，臨時(shí)調(diào)配2臺大功率水泵，3小時(shí)內(nèi)排空積水，未損壞裝修。

3. 客戶投訴：望城區(qū)疏通馬桶后出現(xiàn)反味，復(fù)查發(fā)現(xiàn)管道接口未密封，免費(fèi)補(bǔ)膠處理并致歉。

4. 設(shè)備損耗：磁吸打撈器因頻繁使用磁頭消磁，已送廠家返修，備用設(shè)備啟用。

三、客戶反饋

天心區(qū)張女士：贈送錦旗“，救急如救火”，表示將給親友。

岳麓區(qū)學(xué)生：社交媒體發(fā)帖表揚(yáng)，團(tuán)隊(duì)賬號新增23條咨詢私信。

湘陰縣王先生：支付500元紅包被婉拒，后續(xù)簽約成為長期保潔客戶。

四、明日計(jì)劃

2. 優(yōu)先處理汨羅市河道貴重項(xiàng)鏈打撈（客戶稱價(jià)值8萬元，需潛水裝備）。

3. 跟進(jìn)益陽某酒店空調(diào)系統(tǒng)全面清洗項(xiàng)目，協(xié)調(diào)4人小組分工。

4. 補(bǔ)充耗材：防水膠帶、管道疏通劑、高空作業(yè)安全網(wǎng)。

5. 培訓(xùn)新員工使用熱成像儀定位墻體暗管。

五、備注

岳陽某小區(qū)需長期合作外墻清洗，報(bào)價(jià)單待發(fā)送。

長沙縣客戶預(yù)約美縫施工，確認(rèn)瓷磚顏色（型號：A203淺灰）。

總結(jié)： 長沙打撈隊(duì)共完成17單，0安全事故，3條五星好評。  

簽字： 李明  

歸檔： 業(yè)務(wù)部-2023年10月  

長沙潛水打撈組：王隊(duì)

高空取物組：陳工