智能電話銷售機(jī)器人能夠自動(dòng)撥打電話并進(jìn)行對(duì)話,通過ABCD分類篩選出有意向的客戶,并將其存儲(chǔ)在系統(tǒng)中,節(jié)省了80%以上的時(shí)間。每天能夠撥打超過3000通電話,效率提高了數(shù)倍,全面記錄了有意向客戶的通話記錄,從而提高了電銷拓客效率。
智能電話銷售機(jī)器人極大地節(jié)省了人力成本,讓團(tuán)隊(duì)有更多精力投入到更有價(jià)值的工作中去,比如深度客戶維護(hù)、產(chǎn)品創(chuàng)新等,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
1、效率高,成本低。外呼機(jī)器人一天可以打至少3000通電話,“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個(gè),單是智能電話銷售機(jī)器人就能做10個(gè)電話銷售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。
2、比公司人員管理起來更簡(jiǎn)單,也不用擔(dān)心員工離職。電話銷售每天就是不停地通過電話和客戶溝通,很容易因?yàn)榭蛻舻幕仞伄a(chǎn)生一些情緒問題。外呼機(jī)器人沒有負(fù)面情緒,就沒有離職的風(fēng)險(xiǎn),管理者也不需要花費(fèi)過多精力去管理。設(shè)置好話術(shù),每一通電話都是按照話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)溝通。
3、整理客戶資料,同時(shí)對(duì)客戶名單進(jìn)行詳細(xì)的分類。智能電話銷售機(jī)器人可以全面了解客戶的意向并進(jìn)行智能分類,篩選出精準(zhǔn)的意向客戶,再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員去跟進(jìn)。
總之,智能電話銷售機(jī)器人是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的得力助手,它以科技之名,開啟了外呼工作的新篇章,讓效率與成本的雙贏不再是夢(mèng)