有意向的客戶可以在線轉(zhuǎn)人工,或者直接推送到銷售手機上,非常方便。
更棒的是,這些軟件還能自動分析客戶數(shù)據(jù),把客戶分成ABCD類。比如,客戶問“多少錢”或者“公司在哪里”,就會被標記為A類;
再比如,客戶問一些話術(shù)里沒有提到的問題,后臺會自動記錄這些關(guān)鍵詞,然后配合團隊把這些問題添加進話術(shù)。
還有專用的電話號碼池,每打一通都是不同的號碼,這樣可以防止被封號或者被限制。每個月,這些號碼都會進行優(yōu)化迭代,避免號碼被標記或者客戶投訴。
總之,機器人電話軟件不僅能提升銷售效率,還能幫你更好地管理客戶關(guān)系。專業(yè)的錄音師會幫你錄制語音話術(shù),讓客戶感覺就像在和真人溝通一樣。這樣一來,你的銷售業(yè)績自然會水漲船高啦!