AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)對(duì)接真人錄制的話術(shù),對(duì)接有阿里云和科大訊飛的雙語音識(shí)別系統(tǒng),機(jī)器人開始撥打電話之后,完全根據(jù)話術(shù)和客戶溝通,識(shí)別到客戶講話內(nèi)容之后,自動(dòng)應(yīng)答,說什么做什么!
此外,機(jī)器人后臺(tái)可設(shè)置篩選規(guī)則,A/B/C類客戶如何判定等,按照設(shè)置規(guī)則篩選客戶。每天幾千幾萬通電話,篩選出來的意向客戶,后臺(tái)可直接推送到上,人工只需按照機(jī)器人溝通的情況回訪即可。
電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì):
1、高效溝通:電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)采用先進(jìn)的語音識(shí)別和語音合成技術(shù),能夠模擬真實(shí)的人工語音進(jìn)行溝通,大大提高了溝通效率。
2、節(jié)省成本:通過電話機(jī)器人外呼,企業(yè)可以節(jié)省大量的人工成本,降低招聘、培訓(xùn)、薪酬等方面的支出。
3、精準(zhǔn)營(yíng)銷:電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)能夠根據(jù)不同客戶的需求,智能篩選潛在客戶,提高營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率。
綜上所述,電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)以其高效、智能、全天候的特點(diǎn),成為解決銷售難題的創(chuàng)新工具。它們不僅提高了銷售效率,還為企業(yè)帶來了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景的拓展,電話機(jī)器人將在銷售領(lǐng)域發(fā)揮更加重要的作用。