嘉單科技電銷機器人的工作效率非常高!它們能夠以毫秒級的速度撥打電話,并迅速識別客戶需求,準確提供產(chǎn)品或服務信息。 不需要休息或下班,一天24小時全天候工作,節(jié)省了人力資源的成本!而且,嘉單科技電銷機器人的反應速度和語音識別能力遠遠優(yōu)于人類,能夠更準確和迅速地回答客戶的問題。
1、語音識別系統(tǒng),主要作用:識別客戶講話內(nèi)容,從而做出相應的回復,避免答非所問,讓客戶直接失去興趣。我們的語音識別系統(tǒng)對接的市面上的兩家:阿里云和科大訊飛,可以精準識別客戶對話。
2、話術優(yōu)化。后臺有自主學習的功能,可以總結撥打過程中,客戶常問的問題,實時在話術中添加,這樣實戰(zhàn)中總結客戶想了解的問題,完善話術,讓機器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去,自己總結,方便高效。
3、服務,有些客戶反饋,買了其他人的機器人系統(tǒng),充值話費都找不到人,更別提講解操作、幫你優(yōu)化后臺、優(yōu)化話術,提升效果這些了。服務是萬分重要的,沒有,就相當于就買了一個機器人軟件,自己研究,打成什么樣就是什么樣,一點用沒有。