目前,AI電話機器人應(yīng)用于金融貸款、房地產(chǎn)、財務(wù)管理、裝修、招生等領(lǐng)域。機器人可以主動撥打外呼,與客戶進行多輪會話,快速篩選出來有意向的客戶,推送到業(yè)務(wù)人員上。
ai電話機器人采用真人錄音定制語音,話術(shù)根據(jù)自己的要求優(yōu)化以及定制,支持對話隨時被客戶打斷,針對性的解答客戶的疑問,與真人對話幾乎沒有差別。
在機器人后臺還可清晰的看到機器人撥打的各項數(shù)據(jù),頁面簡潔明了,后臺錄音實時統(tǒng)計客戶意向變化,跟蹤記錄真實有效,精準識別意向客戶。
通過ai電話機器人篩選出來的意向客戶會根據(jù)意向程度自動分類意向ABCD等級并推送到員工的上,可以有效幫助企業(yè)提高拓客率。