機(jī)器人外呼系統(tǒng),模擬銷售精英與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話,完全是真人發(fā)音,而且,識(shí)別率達(dá)90%以上,可精準(zhǔn)篩選客戶意向;并主動(dòng)分析客戶對(duì)話的語(yǔ)義,進(jìn)行及時(shí)回復(fù),客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話,有效提高客戶體驗(yàn)度!
機(jī)器人外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì):
1:真人語(yǔ)音錄制話術(shù),以真人錄音的形式剪輯上傳到機(jī)器人后臺(tái)里,聲音甜美,客戶根本聽(tīng)不出是機(jī)器人在與之溝通。
2:自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答,多輪回話,機(jī)器人在于客戶進(jìn)行通話時(shí),會(huì)嚴(yán)格按照你這邊設(shè)定的話術(shù)與其溝通。會(huì)與客戶進(jìn)行自動(dòng)通話,進(jìn)行多輪會(huì)話。
3:意向客戶自動(dòng)篩選,分類推送到,通話結(jié)束之后,機(jī)器人會(huì)按照我們?cè)O(shè)定的意向標(biāo)簽將客戶劃分為A/B/C/D類客戶, 然后會(huì)將意向客戶自動(dòng)推送到你的上,到時(shí)再由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)。
目前使用機(jī)器人的行業(yè)有很多,包括金融、房產(chǎn)、汽車(chē)、教育、保險(xiǎn)等40多個(gè)涉及外呼的行業(yè)領(lǐng)域。讓機(jī)器人模擬真人銷售,話術(shù)場(chǎng)景越簡(jiǎn)單客戶體驗(yàn)越好。