在文化與娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的四川，四川博物館承載著厚重的歷史文化傳承使命，內(nèi)江游樂(lè)園則為市民及游客帶來(lái)歡樂(lè)與刺激的休閑體驗(yàn)。然而，隨著游客數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的票務(wù)與預(yù)約管理模式逐漸暴露出諸多弊端，如人流擁堵、管理效率低下等。啟點(diǎn)創(chuàng)新科技有限公司憑借在智慧文旅領(lǐng)域的深厚積累與創(chuàng)新實(shí)力，為四川博物館精心打造分時(shí)預(yù)約系統(tǒng)，為內(nèi)江游樂(lè)園量身定制票務(wù)系統(tǒng)，助力兩大場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)管理的智能化升級(jí)與服務(wù)的全面優(yōu)化。​

貼合場(chǎng)景，定制化系統(tǒng)滿足多元需求​

四川博物館作為展示巴蜀文化的重要窗口，每日接待著來(lái)自各地的游客，參觀需求多樣。啟點(diǎn)分時(shí)預(yù)約系統(tǒng)根據(jù)博物館的開(kāi)放時(shí)間與展廳承載量，將參觀時(shí)段精細(xì)劃分，游客可通過(guò)博物館、手機(jī)小程序等便捷渠道，提前規(guī)劃行程，自由選擇心儀的參觀時(shí)段。同時(shí)，系統(tǒng)充分考慮團(tuán)體參觀需求，為學(xué)校、旅行社等團(tuán)體提供專(zhuān)門(mén)的預(yù)約入口，支持批量預(yù)約操作，并可根據(jù)團(tuán)體性質(zhì)靈活設(shè)置優(yōu)惠政策，滿足不同規(guī)模、不同類(lèi)型團(tuán)體的參觀安排。​

內(nèi)江游樂(lè)園擁有豐富多樣的游樂(lè)項(xiàng)目，從驚險(xiǎn)刺激的過(guò)山車(chē)到溫馨有趣的親子游樂(lè)設(shè)施，吸引著不同年齡段的游客。啟點(diǎn)票務(wù)系統(tǒng)針對(duì)游樂(lè)園復(fù)雜的票務(wù)場(chǎng)景，支持多樣化票種設(shè)置，無(wú)論是通票、單項(xiàng)票、套票，還是針對(duì)兒童、成人、老人的不同優(yōu)惠票種，均可輕松配置。系統(tǒng)還與園內(nèi)各游樂(lè)項(xiàng)目設(shè)備深度集成，實(shí)現(xiàn)游客游玩項(xiàng)目的精準(zhǔn)扣費(fèi)與消費(fèi)記錄實(shí)時(shí)更新，滿足游樂(lè)園多業(yè)態(tài)、多場(chǎng)景的票務(wù)管理需求。​

智能技術(shù)，提升管理與服務(wù)效率​

啟點(diǎn)為四川博物館打造的分時(shí)預(yù)約系統(tǒng)運(yùn)用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各時(shí)段的預(yù)約情況與館內(nèi)實(shí)際客流量。當(dāng)某一時(shí)段預(yù)約人數(shù)趨近飽和時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，提示博物館管理人員及時(shí)采取限流措施，并向游客其他相對(duì)空閑的參觀時(shí)段，有效避免館內(nèi)人流擁堵，保障游客擁有舒適、安全的參觀環(huán)境。同時(shí)，系統(tǒng)與博物館的門(mén)禁設(shè)備無(wú)縫對(duì)接，游客到達(dá)博物館后，通過(guò)刷身份證、電子二維碼或人臉識(shí)別等方式，即可快速核驗(yàn)身份，實(shí)現(xiàn)秒級(jí)入園，大大減少排隊(duì)等待時(shí)間。​

在內(nèi)江游樂(lè)園，啟點(diǎn)票務(wù)系統(tǒng)通過(guò)智能閘機(jī)、手持驗(yàn)票機(jī)等設(shè)備，支持多種驗(yàn)票方式，游客無(wú)論是持紙質(zhì)門(mén)票、電子門(mén)票二維碼，還是已綁定個(gè)人信息的會(huì)員卡，都能快速通過(guò)檢票通道，進(jìn)入園區(qū)開(kāi)啟歡樂(lè)之旅。系統(tǒng)還具備快速出票功能，在售票窗口與自助售票機(jī)處，工作人員或游客只需簡(jiǎn)單操作，即可瞬間完成購(gòu)票出票流程，有效緩解節(jié)假日、周末等高峰時(shí)段的售票壓力，提升游客入園效率。此外，系統(tǒng)支持線上線下一體化支付，涵蓋、支付寶、銀行卡等常見(jiàn)支付方式，滿足游客多樣化的支付需求。​

數(shù)據(jù)賦能，助力科學(xué)決策與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)​

票務(wù)與預(yù)約數(shù)據(jù)蘊(yùn)含著巨大價(jià)值，啟點(diǎn)系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集與分析功能，為四川博物館與內(nèi)江游樂(lè)園提供了精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的有力支撐。四川博物館通過(guò)分時(shí)預(yù)約系統(tǒng)，收集游客的來(lái)源地、年齡、性別、預(yù)約參觀時(shí)段偏好等多維度數(shù)據(jù)，深入了解觀眾畫(huà)像�；�于這些數(shù)據(jù)，博物館可以針對(duì)性地優(yōu)化展覽布局與講解服務(wù)，例如為青少年群體推出更多互動(dòng)體驗(yàn)式展覽，在游客參觀高峰期合理調(diào)配講解員資源。同時(shí)，通過(guò)分析不同展覽的預(yù)約熱度，博物館能夠合理安排展覽周期與展品輪換，提升展覽吸引力與觀眾滿意度。​

通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的深度挖掘，游樂(lè)園可以精準(zhǔn)洞察游客需求，推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。比如針對(duì)高頻次消費(fèi)游客，發(fā)放專(zhuān)屬優(yōu)惠券或推出會(huì)員積分加倍活動(dòng)，提高游客的忠誠(chéng)度與復(fù)購(gòu)率；此外，系統(tǒng)生成的可視化數(shù)據(jù)表，為游樂(lè)園管理者提供直觀、全面的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)展示，助力管理者快速做出科學(xué)決策，優(yōu)化資源配置，提升運(yùn)營(yíng)效益。