機(jī)器人外呼系統(tǒng)通過語音識(shí)別和模擬真實(shí)人聲和用戶之間的對話,簡單的介紹公司產(chǎn)品,了解客戶的需求和是否有購買意向。把篩選出來的意向用戶推送到業(yè)務(wù)人員上,方便后面的跟進(jìn)。
越來越多的電銷企業(yè)選擇機(jī)器人外呼系統(tǒng)呢?到底有什么好處呢?
1、機(jī)器人外呼系統(tǒng)成本低:一套系統(tǒng)的成本相當(dāng)于一個(gè)員工一個(gè)月的工資,相當(dāng)于可以持續(xù)一年進(jìn)行外呼撥打,日呼3000+,價(jià)值相當(dāng)于一個(gè)十人電銷團(tuán)隊(duì)的效率;
2、機(jī)器人外呼系統(tǒng)效率高:一套系統(tǒng)的外呼效率每天在3000+,甚至更高,而人工電銷一天最多就是200~300通電話,效率高出人工十倍不止,這樣就可以節(jié)省人工銷售篩選客戶的時(shí)間和精力,把節(jié)省下來的時(shí)間投入到跟進(jìn)客戶、促成合作上,那么公司的開單率肯定自然而然的上去了;
3、電機(jī)器人外呼系統(tǒng)十分智能:采用市面上好的語音識(shí)別器(阿里云和科大訊飛的),語音識(shí)別準(zhǔn)確率在95%以上,對接防封號(hào)線路,不會(huì)封號(hào),而且支持客戶隨時(shí)打斷對話,后期也可以自主進(jìn)行學(xué)習(xí),屬于越用越智能的,不比人工差!
目前,電機(jī)器人外呼系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè):教育、房產(chǎn)、美業(yè)、傳統(tǒng)、農(nóng)資、食品、酒水、電商機(jī)械五金等各行各業(yè)都在用,效果普遍都很不錯(cuò)的。