機(jī)器人電銷拓客系統(tǒng)是一種社會(huì)化營銷方式,意在幫助企業(yè)通過實(shí)時(shí)撥打電話和使用營銷技術(shù)開展活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
1、客戶觸達(dá)難:外呼規(guī)則日漸嚴(yán)苛,銷售個(gè)人手機(jī)或固話外呼模式,容易因高頻、投訴等情況引發(fā)封號(hào)、黑名單、被標(biāo)記等風(fēng)險(xiǎn);
2、成本高、效率低:客戶數(shù)據(jù)龐大,銷售或客服需人工進(jìn)行海量外呼,人工成本高,整個(gè)過程中需要耗費(fèi)更多的時(shí)間及操作成本,效率低下;
3、客戶數(shù)據(jù)難管理:傳統(tǒng)外呼方式由于沒有形成系統(tǒng)化的客戶信息管理數(shù)據(jù),使得企業(yè)確實(shí)對客戶數(shù)據(jù)的掌控性,這樣就很難幫助企業(yè)能夠快速分析目前市場情況下的真實(shí)客戶需求及市場趨勢;
電話外呼系統(tǒng)主要適用于電銷企業(yè),無論是營銷推廣、服務(wù)通知、外呼回訪、市場調(diào)研等各個(gè)領(lǐng)域都可以應(yīng)用外呼系統(tǒng)進(jìn)行觸達(dá)。
2、電話銷售團(tuán)隊(duì):電話作為銷售與客戶快速建立關(guān)系的渠道觸點(diǎn),電話外呼系統(tǒng)能夠高效幫助銷售團(tuán)隊(duì)在第一時(shí)間進(jìn)行外呼觸客,進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的推廣,以此增加個(gè)人銷售業(yè)績;
1、客戶批量導(dǎo)入,外顯真實(shí)號(hào)碼
2、自動(dòng)批量外呼
系統(tǒng)通過自動(dòng)執(zhí)行外呼任務(wù),可解決空號(hào)、占線、掛機(jī)、黑名單等問題,提升客服效率。
此外,還有完善的服務(wù),合作之后,每個(gè)用戶都有專屬的群,多對一服務(wù),有問題隨時(shí)解答的同時(shí),還可以幫助我們優(yōu)化話術(shù)、優(yōu)化后臺(tái),提升使用效果,完全可以放心的好產(chǎn)品!