電銷機(jī)器人軟件主要是代替人工外呼打電話的,只需要將撥打的號(hào)碼批量導(dǎo)入到電話機(jī)器人后臺(tái),設(shè)置好撥打時(shí)間,機(jī)器人即可自動(dòng)撥打了。在通話過程中,機(jī)器人會(huì)自動(dòng)判斷客戶的意向程度,將有意向的客戶推送到您的上。
電銷外呼機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):
1、提高外呼效率:機(jī)器人一天至少能夠撥打3000通電話,可無上限撥打電話。
2、節(jié)約人工成本:一個(gè)電銷外呼機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前電銷機(jī)器人成本不到電銷團(tuán)隊(duì)成本的十分之一。
3、方便統(tǒng)計(jì)記錄客戶:機(jī)器人后臺(tái)擁有CRM管理系統(tǒng),對(duì)客戶資料進(jìn)行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。
綜上所述,電銷外呼機(jī)器人以其高效、智能、全天候的特點(diǎn),成為解決銷售難題的創(chuàng)新工具。