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檢查科室排隊叫號系統(tǒng)方案介紹

  • 發(fā)布時間:2025-07-09 14:25:40,加入時間:2016年08月12日(距今3262天)
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1 系統(tǒng)綜述

1.1 需求背景

在醫(yī)院診療的過程中,門診和住院病人大都會經(jīng)過檢查環(huán)節(jié),不僅病人多而且要檢查的項也很多,單個項目檢查時間較長,患者需要連續(xù)多天進行檢查,存在著病人等候時間長,就診無序等問題。

1.2 檢查科室排隊叫號系統(tǒng)解決方案特點

l 采用B/S架構(gòu),方便醫(yī)院管理維護。

l 能夠?qū)崟r接收HIS、PACS等系統(tǒng)傳來的患者繳費和檢查項目信息,并生成排隊隊列。

l 個性化設(shè)置,由于每個檢查科室所需時間不一樣,對每個科室隊列時間的個性化設(shè)計。

l 不重復(fù),當(dāng)患者存在多項檢查時對患者不會重復(fù)排隊。

l 支持在手動為某患者暫停隊列行進的操作,以支持排隊期間沒有做好檢查準備的患者 。

l 支持復(fù)檢、過號患者自定義插隊功能。

l 支持住院患者、急診患者等不同類型患者的優(yōu)先排隊自定義規(guī)則。

l 過號患者進入排隊隊列時,排隊號碼不變,系統(tǒng)可自動處理過號患者。

l 支持預(yù)約功能,當(dāng)有患者要進行多次(多天)檢查時可在護士站進行預(yù)約排隊。

2 系統(tǒng)概述

檢查科室排隊叫號系統(tǒng)是指在醫(yī)院的B超、彩超、心電圖、腦電圖、放射科等區(qū)域所使用的智能化排隊叫號和呼叫系統(tǒng),系統(tǒng)可有效減少患著等待的時間,改善就醫(yī)環(huán)境和排隊秩序。系統(tǒng)基于醫(yī)技檢查科室特殊的排隊流程,能夠?qū)⒆≡翰∪、門診病人、預(yù)約病人、急診病人同時參與排隊叫號,可以設(shè)定呼叫的優(yōu)先級,支持患者簽到、掛起、滯后、預(yù)約等操作。

3 系統(tǒng)組成

檢查科室排隊叫號系統(tǒng)是由排隊叫號服務(wù)管理平臺系統(tǒng)、護士導(dǎo)診臺管理軟件、叫號器(包括硬件叫號器和軟件叫號器)、綜合液晶一體機(等候區(qū)綜合顯示屏,常規(guī)42-65寸)、檢查室門口顯示液晶一體機(檢查室門口液晶顯示屏,常規(guī)15.6-22寸)、自助簽到機組成,其中將音箱喇叭集成到液晶一體機中,也可以外接功放和音箱。

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