自動打電話機器人最主要的作用就是幫你全自動代替真人自動撥打電話并篩選出對產(chǎn)品有需要的客戶，推送到銷售人員的上，重點跟進。機器人系統(tǒng)使用很簡單：只需要在后臺一鍵導入號碼，機器人就能自動撥號。普通人工一天打電話200-300，機器人打電話一天3000-N通，比工人多10~N倍。而且能真人語音自動和客戶溝通，篩選出來意向客戶后，直接推送到上。

自動打電話機器人系統(tǒng)與人工比有以下優(yōu)勢：

1、人工一天只能打200-300通電話，而機器人每天的通話量在3000+以上，可以說是人工的5-10倍，效率高；

2、低成本，機器人無需培訓，不會離職，沒有福利，可以說是減少了企業(yè)不少成本；

3、機器人采用的真人錄音師，錄制語音，上傳后臺，客戶對話和真人對話一樣，通順流暢，富有感染力，每一通電話都情緒飽滿；

4、會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶，自動標記未接通的電話。并且可以記錄整個通話內(nèi)容，通過文字和語音的模式記錄在后臺；

5、在對話的過程中，如果客戶打斷了對話，機器人將立即停止對話，并重新進行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通，使客戶感覺像是在與真人對話。

總之，機器人自動打電話軟件可以幫助企業(yè)快速篩選客戶，還支持人工主動介入，讓你的外呼通話更高效。