電話(huà)機(jī)器人,每天的外呼量大:在3000-數(shù)萬(wàn)、數(shù)十萬(wàn)通左右,效率高。一個(gè)機(jī)器人相當(dāng)于5-10個(gè)人工,系統(tǒng)費(fèi)用一年下來(lái)才合普通員工一個(gè)月的工資,成本低。
電話(huà)機(jī)器人,都有哪些功能優(yōu)勢(shì)?
第一:效率高,普通人工去撥打呼叫一天頂多打二百多個(gè)電話(huà),還會(huì)受到情緒和雜事的影響,而機(jī)器人不會(huì)受到情緒,生病的影響,隨時(shí)隨地都可以撥打,一個(gè)機(jī)器人一天可撥打一千左右通電話(huà),效率更高
第二、撥打效率更高,更穩(wěn)定。電話(huà)機(jī)器人每天可以撥打3000通電話(huà),不會(huì)受到客戶(hù)拒接,言辭激烈甚至辱罵帶來(lái)的情緒影響,可以7*24小時(shí)不間斷工作。
第三、使用電話(huà)機(jī)器人,不用自己辦卡,機(jī)器人后臺(tái)對(duì)接線路,打一通換一個(gè)號(hào)碼,可以防封防限制,非常方便。
第四、電話(huà)機(jī)器人采用真人錄音,話(huà)術(shù)不會(huì)機(jī)械,聽(tīng)起來(lái)和人工對(duì)話(huà)一樣。且后續(xù)后臺(tái)會(huì)自動(dòng)匯總不會(huì)回復(fù)的問(wèn)題,不斷的添加學(xué)習(xí),越用越智能。
總而言之,相比較人工外呼,電話(huà)機(jī)器人外呼無(wú)論是在效率,成本還有省時(shí)省力上都強(qiáng)于人工外呼,如果有電銷(xiāo)需求,可以試一試。