機器人外呼系統(tǒng)可以自動撥打電話,自動對話。還會將電話溝通的結(jié)果按照客戶意向度進行分類,并有電話錄音、文字清晰地反映客戶意向,方便及時跟進。
1、市場營銷類企業(yè):涉及到市場營銷的企業(yè)在日常業(yè)務(wù)發(fā)展中需要通過大量的電話外呼來進行對潛在客戶及現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,電話外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)提高外呼效率,并形成多維度的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理;
2、電話銷售團隊:電話作為銷售與客戶快速建立關(guān)系的渠道觸點,電話外呼系統(tǒng)能夠高效幫助銷售團隊在第一時間進行外呼觸客,進行產(chǎn)品或服務(wù)的推廣,以此增加個人銷售業(yè)績;
3、客戶批量導(dǎo)入,外顯真實號碼
系統(tǒng)支持電子表格模版一鍵批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),客服可在系統(tǒng)里進行一鍵外呼操作,大大升了打電話的效率,并且節(jié)省了人力成本。
4、自動批量外呼
系統(tǒng)通過自動執(zhí)行外呼任務(wù),可解決空號、占線、掛機、黑名單等問題,提升客服效率。
此外,還有完善的服務(wù),合作之后,每個用戶都有專屬的群,多對一服務(wù),有問題隨時解答的同時,還可以幫助我們優(yōu)化話術(shù)、優(yōu)化后臺,提升使用效果,完全可以放心的好產(chǎn)品!