隨著機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)逐漸運(yùn)用于外呼行業(yè)，它的功能也逐漸完善，工作效率也得到一定的提高。機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)與人工外呼相比它是不需要人工手動(dòng)外呼，在設(shè)置的一個(gè)時(shí)間段內(nèi)，可以自動(dòng)外呼不間斷的工作。

1、自定義行業(yè)話術(shù)庫(kù)，定制符合業(yè)務(wù)的對(duì)話自動(dòng)問(wèn)答語(yǔ)料庫(kù)。

2、客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，自定義設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)，撥號(hào)頻率可以達(dá)到每天至少3000通，是人工撥打頻率的10倍不止。

3、真人語(yǔ)音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程，客戶提問(wèn)對(duì)答順暢。

4、對(duì)接阿里云+科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別，語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)95%。

自動(dòng)分類意向客戶，采用機(jī)器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí)，可根據(jù)客戶意愿區(qū)分跟進(jìn)的優(yōu)先級(jí)，以便快速達(dá)成交易。

自動(dòng)撥打客戶電話每天一臺(tái)可撥打3000-無(wú)限通

語(yǔ)義識(shí)別，智能回答客戶問(wèn)題

支持打斷，資料自動(dòng)回收撥打，可設(shè)置間斷呼叫

④推送通知，掛機(jī)發(fā)意向客戶短信

全程通話文字和語(yǔ)音記錄，真人錄音

班組坐席管理,掛斷統(tǒng)計(jì)，幫助調(diào)整話術(shù)

數(shù)據(jù)整理和篩選客戶統(tǒng)計(jì)，自動(dòng)分類客戶有無(wú)意向

WEB端+手機(jī)APP，隨時(shí)隨地，意向客戶不遺漏

制定撥打時(shí)間段，挖掘號(hào)碼，號(hào)碼不缺。

⑩轉(zhuǎn)接人工、性別識(shí)別、空號(hào)檢測(cè)，自主學(xué)習(xí)，自定義語(yǔ)音，自定義話術(shù)，話術(shù)市場(chǎng)海量話術(shù)模板