一個機(jī)器人一天能夠撥打1000個電話左右，兩個機(jī)器人一天可以撥打2000個電話，以此類推，N個機(jī)器人就可以撥打多個電話。而人工撥打電話，一天一個人最多可打200個。  

單單是外呼量上就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人工打電話

加上機(jī)器人還有意向分類客戶的作用，能精準(zhǔn)撥對產(chǎn)品感興趣的客戶推送到上。

1、一鍵外呼，自動過濾，自動錄音，篩選感興趣的客戶和潛在客戶 。 

2、多輪對話，語音識別，自動撥號，智能應(yīng)答來電。

3、控制線路節(jié)省時間和成本，有效減少員工數(shù)量和人力成本。

4、避免租用場地和設(shè)備，降低辦公成本。

電銷系統(tǒng)機(jī)器人通過真人錄音的語音模仿與客戶進(jìn)行對話，將語音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中，從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的，同時通過錄音等手段實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測等需求。

1.良好的追蹤查詢能力

人工客服在與用戶的對話過程中是需要電話錄音的，然后再通過人工記錄通話信息，從而針對客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但機(jī)器人則可以在通話過程中，自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄，意向客戶還會自動推送到你的上，便于人工后續(xù)追蹤查閱。

2.更高的外呼效率

傳統(tǒng)的人工客服可能一天人能打300個電話，這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的，可能最終有效溝通有價值的線索不到150個。而利用機(jī)器人，一天能翻十倍，達(dá)到3000個電話，甚至更高。

3.成本低

一個業(yè)務(wù)人員一個月的薪資平均在3500~5000之間，而機(jī)器人每月平均下來還不到業(yè)務(wù)人員的十分之一，一年才幾千到上萬不等。