AI語音外呼機(jī)器人,還會(huì)將電話溝通的結(jié)果按照客戶意向度進(jìn)行分類,并有電話錄音、文字清晰地反應(yīng)客戶意向,方便及時(shí)跟進(jìn),最最重要的一點(diǎn)是,完全是真人式發(fā)音,并且主動(dòng)分析客戶對(duì)話的語義,并及時(shí)回復(fù),客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話,幫電銷企業(yè)大大提高業(yè)績(jī)!
1、通話量嘉單科技AI語音外呼機(jī)器人一天可以呼出上千通電話,根據(jù)語音識(shí)別技術(shù)、意向標(biāo)簽自動(dòng)篩選 ABCD 類意向客戶,電銷專員 每天頂多打兩三百通電話,而機(jī)器人每天可打成百上千通電話。
2、語音識(shí)別根據(jù)客戶說話的意思,自動(dòng)識(shí)別意思轉(zhuǎn)變成文字和語音,存儲(chǔ)在系統(tǒng)中,對(duì)接的是阿里云、科大訊飛雙語音識(shí)別,識(shí)別更精準(zhǔn),銷售人員及時(shí)做好跟進(jìn)就行了。
3、自動(dòng)記錄并保存客戶信息使用AI語音外呼機(jī)器人之后,完全自動(dòng)化地完成記錄和保存工作,然后在需要時(shí)將這些信息導(dǎo)入到CRM系統(tǒng)中。它不僅能夠記錄客戶的信息,而且還能將客戶的跟進(jìn)記錄自動(dòng)導(dǎo)入到系統(tǒng)中。
4、自動(dòng)分析數(shù)據(jù)可以快速進(jìn)行自動(dòng)分類和自動(dòng)篩選。還可以根據(jù)客戶的行為進(jìn)行判斷,幫助銷售人員了解客戶的需求。