電銷機(jī)器人系統(tǒng)是自動(dòng)化的智能銷售工具,它可以模擬人類銷售代表的行為,自動(dòng)撥打,跟進(jìn)潛在客戶,并為客戶提供準(zhǔn)確和個(gè)性化的信息。通過使用電銷機(jī)器人系統(tǒng),銷售代表可以更快速地到更多的潛在客戶,提高銷售效率和成交率。
外呼機(jī)器人對(duì)比人工優(yōu)勢(shì):
1、降低人力成本
一個(gè)電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要不少的成本支出,而一個(gè)機(jī)器人打電話軟件相當(dāng)于3-5電話銷售員,這樣算來怎么都是機(jī)器人打電話軟件劃算。
2、提高工作效率
機(jī)器人打電話軟件可以一天24小時(shí)不間斷工作,每天撥打電話量在3000通是人工的5-10倍。
3、不受負(fù)面情緒影響
人工銷售每天撥打電話,被拒絕是常遇到的事,這經(jīng)常會(huì)營(yíng)銷到電銷人員的工作激情,但是機(jī)器人打電話軟件卻不會(huì)被影響。
4、意向客戶精準(zhǔn)精準(zhǔn)分類
此外,電銷外呼機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶,自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話,可以導(dǎo)出再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺(tái)。