語音機(jī)器人電話系統(tǒng)能夠顯著降低電銷企業(yè)的運(yùn)營成本,包括人工成本、招聘成本和培訓(xùn)成本。
語音機(jī)器人電話系統(tǒng)支持自主智能學(xué)習(xí),對于未回復(fù)的問題,后臺會進(jìn)行總結(jié),并允許隨時添加關(guān)鍵詞。這使得機(jī)器人能夠像經(jīng)驗豐富的銷售人員一樣應(yīng)對各種問題,隨著使用次數(shù)的增加,性能不斷提升。
1、智能溝通:可以模擬真人語音,回答客戶的提問,并可以通過修改話術(shù)來引導(dǎo)銷售過程。并通過智能學(xué)習(xí)建立海量數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)分析對用戶的行為做出準(zhǔn)確的判斷,提升銷售轉(zhuǎn)化率。
2、智能篩選:能對意向客戶溝通軌跡做全方位的準(zhǔn)確記錄,會自動篩選出意向客戶。并對其進(jìn)行分類存儲在系統(tǒng)里便于后期人工進(jìn)一步跟進(jìn),并把溝通結(jié)果全程存儲云端,便于企業(yè)隨時調(diào)用。
3、時間不間斷:云橘科技外呼機(jī)器人可以24小時不間斷的工作、也可以根據(jù)行業(yè)的時間來設(shè)定一個撥打的時間段范圍進(jìn)行合理的銷售。
4、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng):云橘科技外呼機(jī)器人撥打的電話可以即時查詢,且能根據(jù)語音通話分析。