機(jī)器人外呼系統(tǒng)通過(guò)導(dǎo)入號(hào)碼,機(jī)器人可以在后臺(tái)自動(dòng)外呼。根據(jù)預(yù)先設(shè)定的話(huà)術(shù),機(jī)器人能夠與客戶(hù)進(jìn)行交流,根據(jù)溝通情況把客戶(hù)自動(dòng)分類(lèi)為A/B/C/D類(lèi),并實(shí)時(shí)推送到后臺(tái)綁定的上
一個(gè)電銷(xiāo)人員每天最多撥打200~400通電話(huà),而機(jī)器人每天可以打3000~無(wú)上限通電話(huà),可以做到24小時(shí)撥打不休息,同時(shí)還充滿(mǎn)激情
傳統(tǒng)電銷(xiāo)人工撥打電話(huà)模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇機(jī)器人撥打電話(huà),效率是人工的7~N倍,成本還不到電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的十分之一
后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行保存,同時(shí)避免銷(xiāo)售人員離職后,客戶(hù)資料不全面,還起到積累客戶(hù)的作用
真人語(yǔ)音交互,專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程,客戶(hù)提問(wèn)、多種語(yǔ)言對(duì)答如流,支持客戶(hù)打斷
機(jī)器人在撥打過(guò)程中會(huì)根據(jù)客戶(hù)意向自動(dòng)分為A/B/C/D類(lèi)客戶(hù),再將意向客戶(hù)主動(dòng)推送到你的上,由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)