在即時消費浪潮中,茶飲店在外賣平臺上也面臨著激烈的市場競爭。相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,頭部茶飲品牌超60%的營收來自外賣平臺,而爆品貢獻(xiàn)了一半以上的訂單量。這意味著,打造一款具備吸引力和傳播力的外賣單品,是茶飲店突破流量瓶頸的重要方式,那么茶飲店該如何打造一款爆品呢?
茶飲店想要打造一款爆品,要先了解清楚顧客的喜好和需求,可以通過外賣平臺的售賣數(shù)據(jù)、顧客評價以及社交媒體上的話題等,挖掘出當(dāng)下消費者對茶飲的偏好趨勢。比如年輕客戶群體偏好低脂的健康茶飲,對顏值高、口味新奇的飲品充滿興趣,通過這些信息,茶飲店可以結(jié)合自身門店的特色和優(yōu)勢,定位爆品的方向,確保推出的產(chǎn)品能夠符合顧客的預(yù)期。
產(chǎn)品品質(zhì)是打造外賣爆品的核心競爭力。在產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié),建議建立嚴(yán)格的原料供應(yīng)鏈管理體系,從源頭保障產(chǎn)品品質(zhì)。同時,基于市場調(diào)研與消費者需求分析,積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新,通過將傳統(tǒng)茶飲工藝與新型食材進(jìn)行結(jié)合,構(gòu)建產(chǎn)品的差異化競爭點。在創(chuàng)新的過程中,需進(jìn)行反復(fù)測試優(yōu)化,通過評價與分析相結(jié)合的方式,確保產(chǎn)品的品質(zhì),增強(qiáng)消費者復(fù)購意愿。
在外賣平臺上,顧客無法直接品嘗到產(chǎn)品口味,吸睛的包裝是促使顧客進(jìn)行點擊下單的重要因素。為爆品設(shè)計區(qū)別其他飲品的高顏值包裝,從杯身、杯蓋到紙袋,都要體現(xiàn)特色的風(fēng)格和品牌調(diào)性。可以采用亮眼的色彩搭配、有趣的圖案設(shè)計,或是與當(dāng)下的流量IP形象聯(lián)名,讓飲品在眾多商品中脫穎而出。在兼具美觀之外,外包裝還要注重實用性和便攜性,確保飲品在配送過程中不易灑漏,同時方便顧客飲用,提升消費體驗。
做好了產(chǎn)品的基礎(chǔ)后,就要想辦法讓消費者知道這款產(chǎn)品,可以通過外賣平臺設(shè)置折扣、滿減等營銷活動,吸引顧客點擊下單,也可以使用平臺的推廣工具,來擴(kuò)大產(chǎn)品的傳播度。除了外賣平臺外,還可以通過微博、小紅書等社交媒體平臺發(fā)布產(chǎn)品的圖片、制作過程等內(nèi)容,邀請美食博主進(jìn)行探店打卡,擴(kuò)大產(chǎn)品的傳播范圍。鼓勵顧客在消費后分享或評價,獲得更多潛在顧客。