AI智能電話機(jī)器人可以自動(dòng)撥打、實(shí)現(xiàn)智能對(duì)話,使用真實(shí)的人的聲音,并像人一樣撥打的電話。效率非常高,每天幾千幾萬(wàn)通電話都不在話下。
1.自動(dòng)撥打。無需手動(dòng)輸入電話號(hào)碼,后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設(shè)置時(shí)間和撥號(hào)頻率,機(jī)器人自動(dòng)呼叫更省時(shí)省力。
2.智能應(yīng)答語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理,真人錄音,使機(jī)器人更加理解和健談,人機(jī)交互更加流暢和自然。
3.客戶分級(jí)根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容,自動(dòng)判斷客戶意圖,明確標(biāo)記客戶級(jí)別后劃入客戶信息庫(kù),幫助企業(yè)鎖定準(zhǔn)確客戶。
4.機(jī)器人將客戶問題立學(xué)習(xí)到知識(shí)庫(kù)中,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)而不斷更新和維護(hù)。
5.通話記錄不僅保存了完整的語(yǔ)音錄音,還將聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字,方便人工進(jìn)一步理解和查看