電話(huà)語(yǔ)音機(jī)器人的主要作用在于幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)篩選客戶(hù)的功能。當(dāng)機(jī)器人撥通電話(huà)后，它會(huì)與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，并在交流過(guò)程中對(duì)客戶(hù)的意向進(jìn)行精準(zhǔn)篩選。

隨后，這些被篩選出的有意向的客戶(hù)會(huì)被直接推送至上，使用戶(hù)能夠及時(shí)獲取這些信息并做好跟進(jìn)工作。通過(guò)這種方式，用戶(hù)可以更加迅速地對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)處理，從而提高促成合作的速度和幾率，為業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供有力支持。

1、識(shí)別客戶(hù)講話(huà)內(nèi)容，從而做出相應(yīng)的回復(fù)，避免答非所問(wèn)，讓客戶(hù)直接失去興趣。我們的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)對(duì)接的市面上的兩家：阿里云和科大訊飛，可以精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)對(duì)話(huà)。

2、線(xiàn)路，線(xiàn)路就相當(dāng)于你自己打電話(huà)的時(shí)候的手機(jī)卡。沒(méi)有卡撥不出去電話(huà)，同等的，沒(méi)有線(xiàn)路也打不出去電話(huà)。機(jī)器人后臺(tái)對(duì)接的都是防封號(hào)線(xiàn)路，無(wú)須插卡，從而實(shí)現(xiàn)每天日呼3000+的撥打量。

3、話(huà)術(shù)優(yōu)化。后臺(tái)有自主學(xué)習(xí)的功能，可以總結(jié)撥打過(guò)程中，客戶(hù)常問(wèn)的問(wèn)題，實(shí)時(shí)在話(huà)術(shù)中添加，這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶(hù)想了解的問(wèn)題，完善話(huà)術(shù)，讓機(jī)器人更加智能。也無(wú)須銷(xiāo)售人員一通一通電話(huà)聽(tīng)過(guò)去，自己總結(jié)，方便高效。