電銷企業(yè)每天的外呼量都特別大，如果全靠人工去撥打的話，成本太高且外呼效率低下，而且人工會有疲憊、情緒，并且現(xiàn)在高頻外呼還會封卡封號，所以很多中小企業(yè)紛紛開始使用AI電銷機器人來代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工電銷，高效外呼篩選意向客戶。
穩(wěn)定的外呼線路
一個穩(wěn)定的外呼線路是機器人打電話軟件成功的關鍵。AI電銷機器人對接專屬線路，打一通換一個號碼，防封號防限制。
自主學習訓練
在AI電銷機器人工作過程中，我們提前設置的話術，如果溝通過程中，客戶問到話術之外的問題，后臺會自動總結(jié)下來，可以隨時添加進話術中。通過不斷的學習、總結(jié)、優(yōu)化，越打機器人越聰明。
對話信息收集
AI電銷機器人每通電話都有通話錄音，以便企業(yè)留存關鍵信息。例如，可和轉(zhuǎn)文字的通話錄音功能，便于企業(yè)快速查看信息；實時標簽記錄功能，支持根據(jù)客戶溝通關鍵字為客戶打標簽
人機協(xié)作能力
當AI電銷機器人遇到優(yōu)質(zhì)客戶時，可以推送銷售，也可以人工介入。AI電銷機器人應提供可視化協(xié)作功能，以便在需要時迅速切換到人工服務。這種協(xié)作模式提高了服務效率和客戶滿意度。
