在獲客渠道日益內(nèi)卷、成本不斷攀升的情況下,智能外呼機(jī)器人無(wú)疑是企業(yè)破局的好選擇。如果你正在從事電銷業(yè)務(wù),或者計(jì)劃用電銷模式來(lái)拓展客戶,那么智能外呼機(jī)器人絕對(duì)是一個(gè)值得信賴的選擇。
1.提高效率:電銷拓客軟件可以自動(dòng)撥打電話,無(wú)需人工協(xié)助。在后臺(tái)直接導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)表格,自動(dòng)工作。每天可以撥打3000通電話,效率是人工的5-10倍,大大提高了工作效率。同時(shí),機(jī)器人可以同時(shí)與多個(gè)客戶進(jìn)行交流,更多的篩選客戶。
2.自動(dòng)分類:系統(tǒng)會(huì)通過(guò)和客戶交流溝通的過(guò)程中自動(dòng)分析客戶意向,根據(jù)客戶提到的問題分類,例如客戶提到業(yè)務(wù)問題都會(huì)直接分類到A類,我們后續(xù)只需要通過(guò)后臺(tái)標(biāo)簽就可以一鍵查看跟進(jìn)。
3.節(jié)省成本:電銷拓客軟件可以替代人工完成基礎(chǔ)的篩選工作,篩選出意向客戶推送到上,企業(yè)只需要保留少量的精英電銷人員及時(shí)跟進(jìn)回訪就可以了,更快促成合作,提升企業(yè)產(chǎn)品銷量。
4、服務(wù)有保障,每個(gè)客戶都會(huì)有多對(duì)一的服務(wù)群,客服,技術(shù)客服,線路客服全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù),什么問題可以隨時(shí)得到解決。