隨著工程類項目的激進發(fā)展，我國在建工領域的人才已是越來越多，八大員在建設工程中是一個很重要的特殊群體。首先，他們?nèi)藬?shù)眾多，在改制之前，一直是建企審核過程中較為繁瑣的一環(huán)。其次，八大員是工程建設項目現(xiàn)場技術和管理關鍵崗位從業(yè)人員，責任重大，他們的技術水平對建設工程質量安全有著直接、重要的影響。在建筑和市政工程的施工現(xiàn)場負責施工質量規(guī)劃、施工過程質量控制、質量檢查、質量監(jiān)督和質量驗收的專職人員。能夠參與編制施工項目質量計劃，能夠評價材料、設備質量，能夠判斷施工試驗結果，能夠識讀施工圖，能夠確定施工質量控制點。協(xié)商是指產(chǎn)品質量爭議產(chǎn)生之后，爭議的各方當事人本著解決問題的態(tài)度，互諒互讓，爭取當事人各方自行調(diào)解解決爭議的一種方式。當事人通過這種方式解決糾紛既不傷和氣，節(jié)省了大量的精力和時間，也免去了調(diào)解機構、仲裁機構和司法機關不必要的工作。因此，協(xié)商是解決產(chǎn)品質量爭議的較好方式。調(diào)解是指當事人各方在發(fā)生產(chǎn)品質量爭議后經(jīng)協(xié)商不成時，向有關的質量監(jiān)督機構或建設行政主管部門提出申請，由這些機構在查清事實、分清是非的基礎上，依照國家的法律、法規(guī)、規(guī)章等，說服爭議各方，使各方能互相諒解。自愿達成協(xié)議，解決質量爭議的方式。

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