嘉單科技ai電話機(jī)器人基本都采用真人語(yǔ)音錄制,聽上去與真人無(wú)二,采用語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),識(shí)別對(duì)方的語(yǔ)音信號(hào),轉(zhuǎn)換成文字關(guān)鍵詞,觸發(fā)相應(yīng)語(yǔ)音播放。
這款機(jī)器人能夠自動(dòng)撥打電話,自動(dòng)應(yīng)答與客戶進(jìn)行溝通,話術(shù)可隨意修改。在溝通的過(guò)程中,它會(huì)自動(dòng)分類客戶意向:A/B/C/D類,然后將有意向的客戶直接推送到您的上。這將為您節(jié)約大量人力和時(shí)間,更快更準(zhǔn)確地把對(duì)您產(chǎn)品有意向的客戶篩選出來(lái)。
1、海量外呼:系統(tǒng)每天可自動(dòng)外呼3000~N通電話,是正常人工的10~N倍;
2、真人互動(dòng):真人錄音語(yǔ)音對(duì)話,可以及時(shí)反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問(wèn),客戶自助配置,修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫(kù),系統(tǒng)審核。
3、支持打斷:模擬真人工作場(chǎng)景,在機(jī)器人說(shuō)話過(guò)程中,用戶可以隨時(shí)打斷。情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,通話錄音可以切片自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶的語(yǔ)音片段。
4、降低成本:企業(yè)使用機(jī)器人不僅不用擔(dān)心人員流失問(wèn)題,還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化,來(lái)補(bǔ)充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時(shí),ai智能電話機(jī)器人不休息不請(qǐng)假,可以保持7*24小時(shí)呼叫。