在電話卡受限、招工難的行業(yè)背景下,電話銷售機(jī)器人深受電銷行業(yè)老板們的青睞。與傳統(tǒng)的人工外呼相比,機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)毋庸置疑。對(duì)于一些簡(jiǎn)單、重復(fù)的外呼、客戶篩選工作,機(jī)器人已經(jīng)能完全勝任,甚至比人工做得更好。
那么智能外呼電話機(jī)器人會(huì)封號(hào)嗎?
不會(huì)的,目前機(jī)器人智能外呼電話大多對(duì)接的線路,而非自己常用手機(jī)號(hào)。撥打每一通電話,都換一個(gè)號(hào)碼,因此不會(huì)有限制的風(fēng)險(xiǎn)。
像這樣,每天撥打數(shù)千通電話,推送幾十個(gè)意向客戶跟進(jìn),打的電話量越多,客戶也越多。
且它并不是人們想的那么機(jī)械,通話過(guò)程中,客戶打斷機(jī)器人說(shuō)話,機(jī)器人也會(huì)優(yōu)先回復(fù)客戶的問(wèn)題,不會(huì)自說(shuō)自話。
后臺(tái)還可以自動(dòng)總結(jié)不會(huì)回復(fù)的問(wèn)題,由專業(yè)輔助添加到話術(shù)中,越優(yōu)化越智能。