電銷外呼系統(tǒng)是幫我們搭建一個(gè)后臺(tái),有真人錄制語(yǔ)音話術(shù),上傳到后臺(tái)上,對(duì)接線路、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),交付給用戶。
用戶這邊只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù),設(shè)置撥打時(shí)間,即可自動(dòng)運(yùn)行,幫助我們自動(dòng)撥打電話,實(shí)時(shí)推送意向客戶到上。
1、效率高。人工平均每天外呼50-300次數(shù)據(jù),它可以平均每天外呼3000通,同時(shí)可以發(fā)現(xiàn)雙倍的客戶意向
2、標(biāo)準(zhǔn)化。遇到銷售人員心情不好、身體疲勞等原因,外部電話無(wú)法維持高峰狀態(tài);偶爾粗心大意,會(huì)將所選客戶分類錯(cuò)誤
但電銷外呼系統(tǒng)不會(huì)有這樣的問題,采用真人錄制語(yǔ)音話術(shù),從頭到尾,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、態(tài)度、都和真人一樣,且每通電話會(huì)有詳細(xì)的分類記錄,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。
3、自主學(xué)習(xí)。我們提前設(shè)置的話術(shù),如果溝通過程中,客戶問到話術(shù)之外的問題,后臺(tái)會(huì)自動(dòng)總結(jié)下來,可以隨時(shí)添加進(jìn)話術(shù)中。通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)、優(yōu)化,越打機(jī)器人越聰明