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智能電話銷售系統(tǒng),機器人自動呼叫更省時省力

  • 發(fā)布時間:2025-06-06 16:40:31,加入時間:2025年03月13日(距今127天)
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要說近年來各個企業(yè)使用最多的拓客工具那必定就是智能電話銷售系統(tǒng),代替真人自動和客戶對話,自動篩選意向客戶,一個智能電話銷售系統(tǒng)的工作效率相當于五個人工銷售的,同時還能降低企業(yè)的成本,提升銷售業(yè)績。

1、智能語音識別,支持打斷

在機器人通話過程中,可以智能識別客戶提問,通過后臺知識庫智能回復(fù)客戶問題,并在回復(fù)的過程中如果遇到客戶打斷,可以中斷介紹內(nèi)容再聽取客戶的問題給予回答,并且支持百分比打斷,可以把主業(yè)務(wù)介紹完,在進行打斷,非常智能

2、真人語音多輪會話

主要體現(xiàn)在機器人通話不再是冰冷的機械音,而是由專業(yè)的錄音師錄音,實現(xiàn)高品質(zhì)的人聲的輸出,保證每一通電話都是積極的、陽光的、充滿激情的

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計

后臺可以清楚的看到機器人的工作狀態(tài),比如每日的電話撥打、接通率、接通時間、話費消耗、未撥打表單等等的數(shù)據(jù)體現(xiàn)

4、自動分類標記客戶

機器人通話過程中會自動識別客戶是否有意向,根據(jù)客戶的意向等級進行分類,并通過語音和文字的方式保存與客戶的通話過程。打出來意向客戶實時推送到業(yè)務(wù)人員上,后續(xù)方便銷售人員為第二次溝通做準備

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