要說(shuō)近年來(lái)各個(gè)企業(yè)使用最多的拓客工具那必定就是智能電話(huà)銷(xiāo)售系統(tǒng)，代替真人自動(dòng)和客戶(hù)對(duì)話(huà)，自動(dòng)篩選意向客戶(hù)，一個(gè)智能電話(huà)銷(xiāo)售系統(tǒng)的工作效率相當(dāng)于五個(gè)人工銷(xiāo)售的，同時(shí)還能降低企業(yè)的成本，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

1、智能語(yǔ)音識(shí)別，支持打斷

在機(jī)器人通話(huà)過(guò)程中，可以智能識(shí)別客戶(hù)提問(wèn)，通過(guò)后臺(tái)知識(shí)庫(kù)智能回復(fù)客戶(hù)問(wèn)題，并在回復(fù)的過(guò)程中如果遇到客戶(hù)打斷，可以中斷介紹內(nèi)容再聽(tīng)取客戶(hù)的問(wèn)題給予回答，并且支持百分比打斷，可以把主業(yè)務(wù)介紹完，在進(jìn)行打斷，非常智能

2、真人語(yǔ)音多輪會(huì)話(huà)

主要體現(xiàn)在機(jī)器人通話(huà)不再是冰冷的機(jī)械音，而是由專(zhuān)業(yè)的錄音師錄音，實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的人聲的輸出，保證每一通電話(huà)都是積極的、陽(yáng)光的、充滿(mǎn)激情的

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

后臺(tái)可以清楚的看到機(jī)器人的工作狀態(tài)，比如每日的電話(huà)撥打、接通率、接通時(shí)間、話(huà)費(fèi)消耗、未撥打表單等等的數(shù)據(jù)體現(xiàn)

4、自動(dòng)分類(lèi)標(biāo)記客戶(hù)

機(jī)器人通話(huà)過(guò)程中會(huì)自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)是否有意向，根據(jù)客戶(hù)的意向等級(jí)進(jìn)行分類(lèi)，并通過(guò)語(yǔ)音和文字的方式保存與客戶(hù)的通話(huà)過(guò)程。打出來(lái)意向客戶(hù)實(shí)時(shí)推送到業(yè)務(wù)人員上，后續(xù)方便銷(xiāo)售人員為第二次溝通做準(zhǔn)備