為了減輕人工電銷負(fù)擔(dān),出現(xiàn)了一個電銷外呼系統(tǒng),每天能撥打3000通電話,可無上限撥打,幫助企業(yè)進(jìn)行客戶的篩選工作,吸引了很多企業(yè)和投資人的青睞。
那我們該怎么選ai智能電銷機(jī)器人呢
1、自動撥號:按照預(yù)設(shè)名單或計劃,自動撥打大量電話,減少人工操作的時間和精力。
2、語音識別:接聽方講話時,通過語音識別技術(shù)將語音轉(zhuǎn)化為文本,以便后續(xù)處理。
3、自然語言處理:通過語音識別技術(shù)理解用戶的意圖和問題,并作出相應(yīng)的響應(yīng)。
4、查詢響應(yīng):通過預(yù)設(shè)的問答庫或智能搜索功能,快速響應(yīng)用戶的常見問題,提供準(zhǔn)確的信息。
5、智能對話:機(jī)器人支持打斷,支持自動學(xué)習(xí),支持訓(xùn)練等等,越用越聰明。
6、篩選意向客戶:通過與客戶的對話,篩選出有意向的客戶,并將其推送到相關(guān)人員上進(jìn)行二次跟進(jìn)。