ai電話機(jī)器人，主要是代替人們?nèi)プ龊?jiǎn)單的重復(fù)性的工作，也就是電銷過(guò)程中的初篩工作，至于篩選出的意向客戶，依舊要人工坐席來(lái)完成跟進(jìn)。人類與人工智能相互合作，才能實(shí)現(xiàn)工作效率的大幅提高和公司業(yè)績(jī)的穩(wěn)步上漲。

語(yǔ)音電話銷售機(jī)器人功能也比較完善，可以自動(dòng)撥打電話、自動(dòng)對(duì)話，支持查看通話錄音、通話時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)等等功能，還可以支持打斷，轉(zhuǎn)接人工，同時(shí)也可以過(guò)濾無(wú)效客戶號(hào)碼和舉報(bào)概率高的用戶，無(wú)需人工撥號(hào)即可轉(zhuǎn)接有效電話，提高工作效率。

數(shù)據(jù)記錄方面，機(jī)器人也可以做到記錄，意向客戶會(huì)自動(dòng)推送到你的上，攜帶文字版記錄和完整版通話錄音。如此一來(lái)，人工電銷員一眼就能看出來(lái)客戶重點(diǎn)都說(shuō)了哪些內(nèi)容，擺脫了之前要聽(tīng)錄音的煩惱。

通話過(guò)程中，機(jī)器人支持打斷，支持自主學(xué)習(xí)，機(jī)器人自動(dòng)總結(jié)不會(huì)回復(fù)的問(wèn)題，后臺(tái)可以隨時(shí)添加進(jìn)去，越用越智能。