智能電話機(jī)器人,能夠自動(dòng)撥打電話并進(jìn)行真人語(yǔ)音自動(dòng)對(duì)話,通過(guò)ABCD分類篩選出有意向的客戶,并將其存儲(chǔ)在系統(tǒng)中,節(jié)省了80%以上的時(shí)間。每天能夠撥打超過(guò)3000通電話,效率提高了數(shù)倍,全面記錄了有意向客戶的通話記錄,從而提高了電銷拓客效率。
智能電話機(jī)器人與人工比有以下優(yōu)勢(shì):
1、人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說(shuō)是人工的5-10倍,效率高;
2、低成本,機(jī)器人無(wú)需培訓(xùn),不會(huì)離職,沒(méi)有福利,可以說(shuō)是減少了企業(yè)不少成本;
3、機(jī)器人采用的真人錄音師,錄制語(yǔ)音,上傳后臺(tái),客戶對(duì)話和真人對(duì)話一樣,通順流暢,富有感染力,每一通電話都情緒飽滿;
4、會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶,自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過(guò)文字和語(yǔ)音的模式記錄在后臺(tái);
5、在對(duì)話的過(guò)程中,如果客戶打斷了對(duì)話,機(jī)器人將立即停止對(duì)話,并重新進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺(jué)像是在與真人對(duì)話。