要說近年來各個(gè)企業(yè)使用最多的拓客工具那必定就是智能外呼機(jī)器人,代替真人自動(dòng)和客戶對(duì)話,自動(dòng)篩選意向客戶,一個(gè)智能外呼機(jī)器人的工作效率相當(dāng)于五個(gè)人工銷售的,同時(shí)還能降低企業(yè)的成本,提升銷售業(yè)績。
智能外呼機(jī)器人是幫我們搭建一個(gè)后臺(tái),有真人錄制語音話術(shù),上傳到后臺(tái)上,對(duì)接線路、語音識(shí)別系統(tǒng),交付給用戶。
嘉單科技智能語音外呼機(jī)器人的優(yōu)勢:
1、每天至少3000通電話,提高了電話量基礎(chǔ),打的電話越多,意向客戶也會(huì)增加。電話量可達(dá)無上限撥打。
2、語音識(shí)別根據(jù)客戶說話的意思,自動(dòng)識(shí)別意思轉(zhuǎn)變成文字和語音,存儲(chǔ)在系統(tǒng)中,對(duì)接的是阿里云、科大訊飛雙語音識(shí)別,識(shí)別更精準(zhǔn),銷售人員及時(shí)做好跟進(jìn)就行了。
3、性能穩(wěn)定機(jī)器人支持打斷,支持自主學(xué)習(xí),自動(dòng)訓(xùn)練等。優(yōu)選適配行業(yè)線路資源,多線路并發(fā)拓客
4、修改話術(shù)后期跟客戶聊天過程中肯定會(huì)遇到一些沒設(shè)置進(jìn)去的關(guān)鍵詞,這時(shí)候機(jī)器人后臺(tái)會(huì)統(tǒng)計(jì)下來,我們可以不斷添加觸發(fā)關(guān)鍵詞讓機(jī)器人越用越智能,也可自定義修改關(guān)鍵詞。
5、服務(wù)會(huì)拉進(jìn)一個(gè)多對(duì)一的服務(wù)群,問題隨時(shí)解決。技術(shù)人員隨時(shí)維護(hù)線路。有不懂的問題,也會(huì)有專門的輔助您。