幫助企業(yè)解決:電銷留人難、電銷封號(hào)、員工情緒不高漲等等的問題,一天可以幫助企業(yè)撥打3000+通的電話量,一套系統(tǒng)可以抵得上10+個(gè)員工的工作量!一套系統(tǒng)一年可以抵上10個(gè)員工,大大節(jié)約人工成本!
嘉單科技電銷機(jī)器人,就是我們幫你搭建一個(gè)后臺(tái),上傳話術(shù)錄音,它可以自動(dòng)和高效率的幫助企業(yè)解決拓客問題,客戶對(duì)話,自動(dòng)篩選意向客戶。
機(jī)器人電話系統(tǒng)的工作原理主要包括以下幾個(gè)步驟:
1、自動(dòng)撥號(hào):按照預(yù)設(shè)名單或計(jì)劃,自動(dòng)撥打大量電話,減少人工操作的時(shí)間和精力。
2、語音識(shí)別:接聽方講話時(shí),通過語音識(shí)別技術(shù)將語音轉(zhuǎn)化為文本,以便后續(xù)處理。
3、自然語言處理:通過語音識(shí)別技術(shù)理解用戶的意圖和問題,并作出相應(yīng)的響應(yīng)。
4、查詢響應(yīng):通過預(yù)設(shè)的問答庫或智能搜索功能,快速響應(yīng)用戶的常見問題,提供準(zhǔn)確的信息。
5、智能對(duì)話:基于自然語言處理技術(shù),與用戶進(jìn)行互動(dòng),模擬真實(shí)對(duì)話場
6、篩選意向客戶:通過與客戶的對(duì)話,篩選出有意向的客戶,并將其推送到相關(guān)人員進(jìn)行二次跟進(jìn)。