智能電銷機器人主要是代替人們?nèi)プ龊唵蔚闹貜?fù)性的工作,也就是電銷過程中的初篩工作,篩選出意向客戶實時推送到上,人工及時跟進,可以更快促成合作,提升業(yè)績。
1、海量群呼過濾:可以廣泛地進行客戶篩選,每天能外呼大量電話,至少3000通,是正常人工的10到20倍的效率,能快速篩選出意向客戶
2、智能溝通與及時呼應(yīng):在通話過程中模擬真人回答,智能引導(dǎo)銷售。能夠快速識別并回答客戶提出的問題,溝通流暢,不會讓客戶感到機械
3、智能篩選與主動分類:在多線路進行群呼時,能篩選出意向客戶,并將其根據(jù)不同標準(如ABCD分類)存儲在系統(tǒng)里面,自主判別意向客戶,方便后續(xù)跟進
4、客戶信息管理:可以對客戶的基本信息、通話記錄、意向程度等進行記錄和管理