首先自動語音外呼機器人錄制專屬話術,話術肯定是公司銷售精英話術。會按照設定的話術與客戶介紹。能與客戶多輪互動,了解客戶需求。通過結束后立刻判斷客戶的意向程度,將意向客戶主動推送到你的上,再由銷售精英精準跟進。
下面詳細的介紹一下功能:
1、智能語音識別,支持打斷
在自動語音外呼機器人通話過程中,可以智能識別客戶提問,通過數(shù)據(jù)庫智能的回復客戶問題,并在回復的過程中如果遇到客戶打斷,可以中斷介紹內容再聽取客戶的問題給予回答。
2、真人語音多輪會話
主要體現(xiàn)在自動語音外呼機器人通話不再是冰冷的機械音,而是由專業(yè)的錄音師錄音,實現(xiàn)高品質的人聲的輸出,保證每一通電話都是積極的、陽光的、充滿激情的。
3、意向客戶精準分類
機器人永不受情緒、環(huán)境、身體狀況等影響,永遠穩(wěn)定地標準化進行工作,全面高效的將客戶分類,通話錄音和各種數(shù)據(jù)可隨時跟進查看
4、 意向客戶實時推送
機器人實時推出綁定功能,可一秒上線,方便快捷,實現(xiàn)了雙引擎電銷模式!