智能電話機(jī)器人,能夠自動(dòng)撥打電話并進(jìn)行自動(dòng)對(duì)話,通過ABCD分類篩選出有意向的客戶,并將其存儲(chǔ)在系統(tǒng)中,節(jié)省了80%以上的時(shí)間。每天能夠撥打超過3000通電話,效率提高了數(shù)倍,全面記錄了有意向客戶的通話記錄,從而提高了電銷拓客效率。
電話語音機(jī)器人的效果非常好,優(yōu)勢(shì)如下:
1、人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍,效率。
2、低成本,機(jī)器人無需培訓(xùn),不會(huì)離職,沒有福利,可以說是減少了企業(yè)不少成本。
3、電話語音機(jī)器人軟件采用的真人錄音師,錄制語音,上傳后臺(tái),客戶對(duì)話和真人對(duì)話一樣,通順流暢,富有感染力。
4、電話語音機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶,自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話,過一段時(shí)間會(huì)再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺(tái)。
5、在對(duì)話的過程中,如果客戶打斷了對(duì)話,機(jī)器人將立即停止對(duì)話,并重新進(jìn)行語音識(shí)別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺像是在與真人對(duì)話。