傳統(tǒng)外呼,人力成本高,員工也疲憊不堪,效率還難以保證。但有了AI智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人,這一切問(wèn)題都將迎刃而解! 這些高科技小伙伴24小時(shí)不間斷工作,無(wú)情緒波動(dòng),以相同的態(tài)度對(duì)待每一通電話,無(wú)論是市場(chǎng)調(diào)研、客戶回訪還是銷售推廣,都能游刃有余。
1. 提高效率:機(jī)器人能夠自動(dòng)撥打大量電話,每天成千上萬(wàn)通,快速篩選意向客戶,提高工作效率
2. 提升客戶滿意度:通過(guò)智能識(shí)別和數(shù)據(jù)分析,機(jī)器人滿足客戶需求,提升客戶滿意度
3. 智能提升:機(jī)器人在撥打電話時(shí),會(huì)自動(dòng)總結(jié)話術(shù)中沒(méi)設(shè)置的問(wèn)題,進(jìn)行第二版、第三版話術(shù)不斷優(yōu)化,提升智能度
4. 節(jié)省成本:機(jī)器人相當(dāng)于3-5個(gè)人工的效率,減少人工客服的依賴,從而降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本